双十一东莞买家半天豪花3亿 战斗力挤进全省三甲

2017-10-09 10:56 搜图网-最新科技时讯 阅读 83

凌晨0点A 21品牌服装电商办公室,客服人员接听买家的咨询电话。

凌晨1点A 21办公室中,一位客服妹妹在桌上准备好消夜迎战。

凌晨2点 A 2 1销售额理想,员工狂欢。(受访者供图)

下午2点 A 21员工累瘫敷面膜休息。(受访者供图)

下午4点1989年出生的“葫芦丝大王”叶俊胜在订单发货仓库抽查葫芦丝。

  感觉今年的消费者比往年的双十一更理性。往年是什么都不想,先买先抢。今年消费者还会问客服几句,你送货能不能跟上,跟不上我就不要了。另外,手机移动终端用户在大幅攀升,去年A 2 1双十一的客户群中,只有28%是通过手机成交,今年这个比例已经占了一半。

  ———A 21负责人陈宇

  南都讯 双十一的成交量频频刷新,东莞买家在其中也贡献不少。来自阿里官方的数据显示,截至昨天中午12点,东莞买家在淘宝上刷了2 .9 9亿元,居深圳、广州之后,挤进了全省三甲。

  本土电商有序狂欢。即使不送豪车奔驰,今年玩“大数据”的以纯A 21仍斩获不小。昨日下午2时许,销售额已突破3000万,打破了去年记录。相关负责人预计,他们当日的销售额将达到4500万到5000万。公司为此提前拿出10万元犒赏整个电商团队,让员工尽情抽奖。虽然未能在今年如愿上市,东莞的童装品牌小猪班纳送礼也是“毫不手软”,一口气在双十一掷出了50部iP hone6,还送出宠物猪。

  电商狂欢

  选手:以纯A21战绩:预计销售额将达到4500万到5000万

  销售破千万只花38分钟A 21豪掷10万给员工抽奖

  “我们今年的口号就是累并快乐着!”熬夜奋战的A 21负责人陈宇声音沙哑,却不掩兴奋。

  凌晨0点38分,天猫平台的总交易额突破百亿时,A 21的销售额冲到了1000万。公司里却不见喝彩声,上百人的电商团队忙忙碌碌,都紧盯着屏幕。“我们年年都盯着这些数据,已经疲倦了”。陈宇笑道。

  2时6分,数据又进一步被拉升,达到了2000万!

  整个公司开始躁动起来。不过,不是因为这个数字。原本只盯着屏幕的员工都唰地抬起头来,盯着入口处:几个员工打扮成“香蕉人”,正捧着抽奖箱,敲锣打鼓地走进来。大家期待已久的抽奖活动终于开始了。

  “双十一就是电商人的节日”,陈宇笑道。公司在双十一前就下了决定:今年要好好犒赏电商团队,专门拨出10万块,让员工买奖品抽奖。“员工想买什么就买什么”。

  1 0万元的奖品都由员工投票决定,有单车、iPhone6手机、电磁炉……各种各样。“还有人投票购买很奇葩的奖品,不知道买了没,反正我们都不干涉”。陈宇笑道,公司想把这一天办成电商人的嘉年华,让团队的100多个员工,人人都能拿到奖。

  时间一点点流逝,电脑上显示的销售额不断攀升,原本黑蒙蒙的天已经亮了起来。苦熬了一夜,每个抽到大奖的员工还是兴奋得手舞足蹈。有个女孩子累了,坐在靠背椅上,往后一仰,敷了张面膜缓一口气。

  “确实不容易”。陈宇感慨道。从今年2月开始,公司就进入了备战状态。忙完了双十一这一天,接下来还要打包送货,跟进各种售后服务,再忙10天。很快,双十二也到了,新年元旦的销售旺季也紧随其后。“年底最辛苦,这10万元奖品就是公司的一次福利派送。”陈宇介绍。不过,员工们的积极奋战也为公司熬到了好业绩。截至昨日下午2时14分,A 21的销量已经达到了3000多万,突破了去年的记录。他估计,当日的销售额将在4500万到5000万之间。

  选手:小猪班纳战绩:销售额有望突破1000万

  每卖出100万元,员工就抽一次红包

  在今年的双十一促销大战中,各大商家都“祭”出了iPhone6的大招。以A 21为例,今年首单就送3万元的苹果套装。虽然未能在今年如愿上市,小猪班纳出手可是毫不吝啬,今年送出的iPhone6多达50部。他们还大玩噱头吸引消费者,送出宠物猪。整点抢单的客人,可以任选宠物猪和价值800~1000元的金猪吊牌。但选宠物猪的,必须是广州区域的客人。

  截至昨日下午4时,其在天猫上的销量已经有800万,与去年持平。相关负责人预计,全天的销售额有望突破1000万。

  据其估算,小猪班纳今年全年的网上营业额将达到1个多亿,已经占了公司总销售额的12%。线上销售发力,对这个经营了19年的东莞品牌也是一针强心剂。

  今年IPO开闸,各方都对其寄予厚望:希望小猪班纳能够通过融资实现扩张,抓住二胎政策的放开和婴童市场爆发的机遇。不过,小猪班纳最终未能顺利踏入A股市场。

  相关负责人则强调,公司未来的发展,更看重的是团队的成长。“每次参加双十一,都要经历过无数个加班的夜晚,对整个团队都是一次历练和完善”。昨日凌晨,小猪班纳的办公室现场,公司也特意准备了抽奖环节给员工打气:每突破100万的营业额,50人的电商团队就能进行一次红包抽奖。

  选手:孔雀河葫芦丝战绩:首次参加双十一,暂未知

  葫芦丝大王:请90后分忧,应战双十一

  “我们70后的玩不动了,我就请一批90后来帮我玩。”42岁的葫芦丝大王倪志平今年首次参加双十一,背后则有一批90后员工帮他应战:除了1989年出生的总经理叶俊胜,剩下的6个员工都是年轻的90后。

  11月11日,东城的一座工业园区,外面的水泥钢筋平淡无奇,走进倪志平的公司却别有洞天:天花板上挂着从印度、尼泊尔淘来的昂贵灯饰,江西百年老宅里废弃的古木门也被搬到了这里,还有用古青砖垒起的走廊,走廊两边都挂满了字画。

  双十一已经开战。这个已进“不惑之年”的老板很闲适,还是像往常一样喝茶赏画。旁边的工作室则是另一番景象:几个年轻人将打印的快递单一拉,几米长的纸条从这个房间拉到了另一个房间。“前半个小时,我们的访问量就跟着涨了六七倍”。25岁的总经理叶俊胜是公司的“二把手”,一脸兴奋,他手下的一班员工都是1990年后出生。

  半年前,已经在线下销售葫芦丝多年的倪志平决心进军电商,创办了“孔雀河”这一品牌。自己不懂,干脆就请来一帮“后生仔”帮他分忧。

  他经营葫芦丝生意10几年,一年能卖5万个葫芦丝,这一线下销量已经是广东第一。请来这帮90后帮他在网上“鼓捣”了半年,孔雀河的网上销量就接近3万个,在天猫的同类产品销售中排名第二,快赶上他10几年的业绩。

  倪志平乐得清闲,干脆把公司的阳台开辟出来,种上姜和青瓜,变成了一片小菜地。“网上的事让他们年轻人抓主意,我不大管”。

  剁手党狂欢

  全职妈咪忙刷单把娃托给长辈白领抢“心头好”房子过户都改期

  90后学生党,上班族,全职妈咪是主力军,也有少妇还爱实体店,错峰购物,不凑热闹

  南都记者了解到,加入此波淘宝大军的,85后、90后的以学生族,刚上班的小白领的年轻群体居多,其中不少人挑灯夜战,抢闪购到凌晨3、4点的人。千万别以为今天“败家”的只是老娘们儿而已,抢购者中还有不少老爷们儿的身影,东莞理工学院一男生更是创下了用10元抢购了1件大衣+一瓶白酒+一双登山鞋的辉煌战绩,把人民币用到了极致。

  90后族群:熬夜到凌晨4点,都在秒杀刷单

  对于优惠多多的双十一来说,学生党是一个不可忽视的消费大军。前天夜里,素来严格限制学生上网时间及流量的东莞理工学院,过了凌晨十二点也没有断网,不知是不是学校为双十一网开一面。直至昨日凌晨3、4点,该校不少寝室的电脑显示屏,还在齐刷刷地闪烁着幽暗的光,“剁手族”们还在电脑前熬夜奋战。

  东莞理工学院的大四学生小刘说,“我们生活费不多,加上学校太偏远,附近没什么可逛的,基本都在网上买东西。”她在双十一期间就买了一件自己观望已久的大衣,“原价420元,一直没舍得出手,打完折只要200多元,迅速秒了。”她告诉南都记者,为了防止学校一时断网,她特地在手机客户端上抢的。

  东莞城市候机楼的一班90后的上班族们,前晚也没睡好觉,“为了抢单,有人熬夜到凌晨4点啊”,该公司营销部经理黎小姐说,“年轻人体力好,精神头足,我是受不了了,还是海淘好了。”

  全职妈咪:把娃托给长辈,就为放手一搏

  阿里官方数据显示,伴随着网购主力人群迎来生育高峰,天猫母婴类消费额在双11开卖5分钟就已破亿,10小时已有40万妈妈抢购了200万罐奶粉。精打细算的全职主妇们是双十一的狂热拥趸,不用打卡通勤的她们,更有充足的时间在网上展开抢购大战。

  住在万江的主妇邱女士,为了迎战这个全线促销优惠的日子,早在双十一来临前,就把孩子托在爷爷奶奶家小住,以便她专心甄别各种优惠信息。前一天,她就狂点各大网站,把600多元的童书和400多元的玩具都拖进了购物车中。

  昨天,她更是全天备战,不时刷屏、看时间,等待着到点就把选中的乐高积木、自拍神杆和电动打蛋器收入囊中。她在微信中写到,“本来有点小肉痛,但看到妈咪们对衣服、化妆品的各种拼劲,以及身边朋友告诉我已经充值了5位数待花,瞬间就平衡了。感觉自己仍然是个节俭的好女人,甚至觉得自己对名牌极少关注是丈夫的福音……”

  南城秦女士是一个2岁孩子的妈妈,她说,“平日里忙着带孩子,没空去逛街,只好把积攒的购物欲都集中在网上释放”,这个双十一,她也收获了不少奶粉、童装等宝贝用品。

  上班族:为了赶双十一,房子过户都改期

  上班族们为了赶上这趟全线大促的网购快车,也是蛮拼的。住在南城西平的杨小姐,最近刚为公婆买了套二手房,本来双十一当天就能过户的,为了在线秒杀看中的“心头好”,不惜延期办理“房事”。“房子反正在那跑不了,但优惠期一过就没了”,杨小姐说。

  和一般的“淘宝客”不同的是,杨小姐喜欢在京东、苏宁和亚马逊上买东西,“而且要在他们的官方直营店里买”,她认为这样不用费事甄别货品真伪了。早在双十一前,杨小姐经过一番比价,在各大电商平台上,已经选好了各自要买的东西。

  等到这一天到来,迅速下单入手,一共买了2000多元的生活用品。她还总结了一套自己的购物真经,“有些商品未必双十一买就便宜,比如我看中一款德国进口的牛奶,平时118元,双十一时反而涨了近20块,还好我之前就记着它的价格,没上当。”

  另类族:错峰购物,不凑热闹

  尽管双十一在线上“杀”得如火如荼,但仍有些人不爱凑热闹。东城的一家私营企业主林女士还是青睐传统的购物方式,“我不太会网购,感觉买到中意的东西几率太低。而且还是比较喜欢逛街的感觉,可以慢慢走,随时试。”在双十一之前,她就在一家实体店一次性“败”了1万多的服饰。

  她告诉南都记者,“感觉今年网购的欲望没以前那么强了,大概是觉得在网上鉴别真假太花时间了,不如去实体店试试就买,省下的时间可以用来做其他的事,更值得。”

  近几年支付宝账单都超过10万的资深淘宝客陈小姐,今年反而很克制,只在网上下了不到100块钱的单。“其实平常一直都在买,喜欢的店家双十一也没便宜多少,索性就避开这波高峰期,免得要延迟好久才能收到货。”今年不少实体店加入到了双十一的战局中来,一大早,她常去的spa馆的美容师就在微信里提醒她,该店里也出了3800元不限次数做肩颈按摩的特惠疗程,而之前做一次这样的按摩要360元,她有点心动了……

  外围

  供货商:凌晨2点下班

  9点上班时订单堆积如山

  昨日的双十一不但让电商企业疯狂,为其提供货源的企业也跟着“火”了一把,有企业负责打单的人员连续运转6个小时还未能停得下来。

  位于虎门的东莞锦士创服饰有限公司拥有工厂直销的一手货源,为天猫、淘宝等客户提供足够的货源供应。该公司开发部经理刘小青介绍,昨日凌晨双十一的战斗打响后,他们接到客户下的最大一笔订单为200件。此后,来自天猫上的各代理商和分销商纷纷发出订单,数量直线攀升。为了应对备足货源,锦士创服饰公司在双十一前启用仓库各个资源,每款衣服至少准备300件,一些热门的款式甚至达到3000件,“我们要做的是,客人下单后一定要有货发出去。”

  刘小青介绍称,由于公司的业务重心主要放在批发上,昨日凌晨双十一开始后,公司并未要求员工们守在电脑前熬通宵,而是让他们上班到凌晨2点后下班,到上午9点再来上班。上午一回到公司,发现订单已经“堆积如山”。两个负责打印的员工从上午9点一直忙到下午3点,都没能将客户发来的订单打印完。

  实体

  双十一虽过,苏宁还有5折

  为了应对今年的双十一大战,苏宁拉长了战线,提前在11月7日即开始线上线下同时发力,截至到今天,都在开展第二届O 2O购物节,主题名为“正品超省击破五折”,无论是门店还是官网,双线同步开展大促,带给消费者最优惠的促销力度、最安心的正品商品、最满意的物流售后服务。

  O 2O购物节期间,东莞所有门店推出重磅活动:单品满900最高减300以及满额送iP hone6活动,配合完美的金牌服务即进店免费贴膜、暖冬家电免费上门检测、送货半日达、百万手机免费换屏等,吸引众多消费者进店,截至11.11当天18:00销售同比增长35%,主要围绕手机、厨房电器、洗衣机等持续网销。

  另外,苏宁自2013年成功转型为O 2O互联网零售企业以来,逐渐打通线上苏宁易购和线下1600多家实体店的支付环节、物流环节、货源共享等,在所有门店实现了苏宁易购体验专区及苏宁易购商品自提点。

  在本次双十一活动中,为防备大促爆仓压力,苏宁还在1600多家门店中推出“门店自提返现金券”的活动,引导有条件的顾客积极选择门店自提。苏宁内部人士介绍,O 2O购物节的前三天,北京、上海、广州、深圳、南京等城市选择门店自提的订单增长了5倍。自提比例的提升,一方面节约消费者的时间,缓解了配送系统压力,妥投率大幅提升;另外一方面,返券的激励也能够引导消费者在线上持续消费。

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  采写:南都记者 陈淑仪 陈静 莫晓东 实习生黄晓玲

  摄影:南都记者 方光明 林宏贤

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